Aviso de Privacidad

Lool Spliteros, con domicilio en Libramiento Morelos 2511, León, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

1. Datos personales que recabamos

Para cumplir con las finalidades descritas en el presente aviso, podremos recabar los siguientes datos personales:

Nombre completo

Teléfono fijo y/o móvil

Correo electrónico

Domicilio

Datos fiscales (RFC, razón social, domicilio fiscal), en caso de requerirse facturación

Información relacionada con el servicio contratado (tipo de equipo, ubicación de instalación, historial de mantenimiento)

No recabamos datos personales sensibles.

2. Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la prestación del servicio:

Cotización, venta, instalación y mantenimiento de equipos de aire acondicionado

Contacto para seguimiento de servicios, garantías y soporte técnico

Elaboración de contratos, órdenes de servicio y facturación

Atención a dudas, aclaraciones o reclamaciones

De manera secundaria, sus datos podrán ser utilizados para:

Envío de información comercial, promociones u ofertas relacionadas con nuestros servicios

Evaluación de calidad y mejora en el servicio

Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede comunicarlo al correo indicado en este aviso.

3. Transferencia de datos personales

Sus datos personales no serán compartidos ni transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley o cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o fiscales ante autoridades competentes.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales

Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos

Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas

Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo electrónico: vicman1168@hotmail.com, indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y una descripción clara de su solicitud.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

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6. Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de cambios legales o necesidades internas. Cualquier cambio será publicado a través de [sitio web o medio de contacto de la empresa].

7. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales, usted reconoce haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad.